Verzend- en Retourbeleid

Verzending

We werken samen met PostNL en DPD om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren, meestal binnen 1-5 werkdagen. De verzendkosten bedragen €6,50 voor Nederland en 9,00 voor België en Duitsland.

 Bij afwezigheid wordt het pakket bij de buren afgeleverd of later opnieuw aangeboden. Na een tweede poging ontvangt u een briefje met informatie over het PostNL Servicepunt waar u het pakket kunt afhalen. U heeft drie weken de tijd om het op te halen voordat het retour wordt gestuurd.

Neem contact op met onze klantenservice als betelling niet ontvangt.

Retourbeleid

U kunt binnen 14 dagen na aankoop een retouraanvraag indienen. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Om in aanmerking te komen voor retour moet het artikel:

• In dezelfde staat zijn als bij ontvangst
• Ongeopend of ongebruikt zijn
• Voorzien zijn van labels
• In de originele verpakking zitten

Een aankoopbewijs is vereist. Start een retourzending door contact op te nemen via service@tipsmagazine.nl. Na acceptatie ontvangt u het juiste adres en instructies.

Let op: Artikelen die zonder voorafgaande retouraanvraag worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd.

Restitutie

Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel teruggestort.

Uitzonderingen

Bepaalde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals:

• Bederfelijke goederen
• Aangepaste producten
• Persoonlijke verzorgingsartikelen

Neem bij vragen contact met ons op.